Imprimir

Ayuda

Ayuda

Ayuda

 

 

 

 

1. CÓMO COMPRAR

Comprar en MotoClassicStore.es es muy fácil. Para navegar, consultar productos y añadirlos a la cesta no es necesario registrarse, se lo pediremos sólo cuando vaya a tramitar el pedido. El proceso de compra es sencillo y simplemente debe seguir estos pasos:

  1. Elija en "Recambio clásico" los productos que quiera comprar
  2. Añada los productos en su "cesta" de la compra
  3. Tramite el pedido

 

1.1 Cómo encontrar un producto

MotoClassicStore.es dispone de cientos de productos organizados por departamentos: Chasis, Electricidad y Motor.

Para encontrar un producto se puede utilizar el Menú de navegación, que se encuentra en la parte superior de todas las páginas dentro de la pestaña "Recambio clásico" y que contiene todos los departamentos por los que están organizados los productos.

Si conoce el nombre del producto que quiera comprar, puede utilizar también el buscador que se encuenra en la parte superior izquierda de la página. El resultado de la búsqueda mostrará los productos disponibles en función de las palabras introducidas.

Una vez encontrado el producto, se puede obtener más información del mismo pulsando sobre su nombre o su imagen. De este modo se accede a la ficha del producto, que dispon de las características detalladas del mismo.

 

2. CÓMO AÑADIR UN PRODUCTO A LA CESTA

Es muy sencillo, desde la página de la ficha del producto haga clic en el botón "Añadir a la cesta". Una vez añadido el producto verá qu aparece debajo del anterior, otro botón de "Tramitar pedido", si desea tramitar ya el pedido con todos los productos que hay en su cesta puede pulsar ese botón, sino puede seguir buscando otros productos hasta que haya añadido a su cesta todos los productos que quiera comprar.

También podrá comprobar que al añadir un producto a su cesta, durante unos instantes se abre un desplegable bajo el botón "Cesta", situado en la parte superior derecha de la página, con el producto que acaba de añadir, junto al resto de productos de su cesta, si los tiene. Este botón aparece en todas las páginas de nuestro sitio por lo que en todo momento puede consultar su cesta simplemente situando el cursor del ratón sobre él.

 

3. CÓMO TRAMITAR UN PEDIDO

Para tramitar un pedido debe seguir estos sencillos pasos:

  1. Acceder a la cesta de la compra
  2. Identificarse o registrarse si no lo ha hecho ya
  3. Introducir la dirección de envío
  4. Seleccionar el tipo de envío
  5. Resumen e su pedido
  6. Realizar el pago de su pedido y finalizar la compra

 

3.1 Acceder a la cesta de la compra

Una vez que ha añadido todos los productos que quiera comprar a su cesta y decida tramitar el pedido, puede hacerlo o pulsando el botón "Tramitar pedido" situado en la página de la ficha del producto que ha añadido a su cesta, o desde el resumen de la cesta que aparece al colocar el cursor del ratón sobre el botón "Cesta" situado en la parte superior izquierda de cualquier página.

Desde allí accederá a la página de la "Cesta de la compra" dónde puede eliminar alguno de los productos seleccionados y restar o sumar unidades.

 

3.2 Identificarse o registrarse si no lo ha hecho ya

Para poder tramitar su pedido necesita identificarse. Si es un nuevo cliente y nunca se ha registrado en MotoClassicStore.es, entonces debe registrarse antes de continuar con la tramitación de su pedido. Éste es un proceso gratuito, rápido y sencillo.

Introduzca su dirección de e-mail, debe tener en cuenta que a esa dirección es dónde le enviaremos toda la información relacionada con su pedido. Cuando le preguntemos si es usuario registrado debe pulsar la opción "No, soy un cliente nuevo" y a continuación pulsar sobre el botón "Registrarme". No rellene el campo contraseña, le pediremos todos los datos durante su registro.

Seguidamete aparecerá la página de registro dónde le pediremos los demás datos.

 

3.3 Introducir la dirección de envío

Puede recibir el pedido en la dirección que nos indique.

 

3.4 Seleccionar envío

Por defecto, los envíos se realizan por la agencia de transporte NACEX, siendo de ámbito peninsular y de hasta 5kg de peso con precio de 7,45 euros.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla antes de realizar el pedido, deberá contactar con nosotros a través de correo electrónico o teléfono (que encontrará en el pie de página), para que le podamos informar del precio del transporte a su destino.

ATENCIÓN: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

 

3.5 Resumen de su pedido

Se le muestra un resumen de su pedido previo a la realización del pago para que pueda comprobar si están todos los datos correctos, si no es así tiene la posibilidad de ir hacia atrás y modificarlos.

 

3.6 Realizar el pago de su pedido y finalizar la compra

En este último paso antes de formalizar su compra debe elegir una de las 3 formas de pago.

El pago de nuestro material se efectuará por cualquiera de estas formas, tarjeta, transferencia bancaria o PayPal, siempre previo envío. ARAGONÈS MBA Botiga i Taller SCP no se hace responsable de cargos o impuestos que deriven de la forma de pago elegida.

Los precios de la lista son con IVA incluido, salvo error tipográfico.

Tras seleccionar la forma de pago que desea utilizar, simplemente tiene que indicarnos que ha leído y aceptado nuestras condiciones de compra y pulsar el botón de "Finalizar compra".

Una vez pulsado dicho botón, dependiendo de la forma de pago que haya seleccionado le pedirá realizar unas acciones u otras:

  • Si la opción de pago escogida es con tarjeta, le dirigirá directamente al sistema de Redsys (ServiRed) para que realice el pago identificándose con los datos de su tarjeta. Una vez completado el proceso le llegará un e-mail de confirmación de compra a su dirección de correo electrónico con toda la información relativa a su pedido.
  • En los casos de Transferencia bancaria, directamente finalizará la compra y le llegará un e-mail de confirmación de compra a su dirección de correo electrónico con toda la información relativa a su pedido.
  • Si la opción de pago elegida es mediante PayPal, le dirigirá directamente al sistema de PayPal para que realice el pago identificándose con sus datos de acceso a PayPal. Una vez completado el proceso le llegará un e-mail de confirmación de compra a su dirección de correo electrónico con toda la información relativa a su pedido.